iPodでとにかく使えるシリーズFAQ集(よくある質問)

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YUBISASHI 旅の指さし会話帳

この度は、弊社商品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
このページではお問い合わせいただく質問の中から、多くいただく質問をまとめています。

一部セキュリティソフトによるウィルス検知について

『iPodでとにかく使えるシリーズ』(CD-ROM版)をWindowsでご利用頂く場合、インストールした際に、「SetUp.exe」と「app_datamove.exe」がお使いのウィルスセキュリティソフトによってはウィルスとして検知される場合がございます。

この2つのファイルの機能は、当シリーズの全てのデータをパソコンのプログラムファイルにインストールするため、ウィルスセキュリティソフトによっては「トロイの木馬」などのウィルスと判断される場合があります。

 しかし、弊社ではこれはウィルスではないことを確認しております。検知してしまう場合にはウィルスセキュリティソフトを無効にしてインストールしてください。

セットアップ時

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iTunesによる再生時

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iPod使用時

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iTunesより、ご購入されたお客様

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FAQでも問題が解決しない場合

FAQでも問題が解決しない場合には、メールにてお問い合わせください。
件名を『iPodでとにかく使える○○語』(商品名)としていただき、
お名前/電話番号/メールアドレス/
PCの機種/使用OS/CPU/メモリ容量/ハードディスク空き容量/ ご使用のiPodまたはMP3プレーヤーの機種/iTunesのバージョン をご明記の上、こちらのアドレス(info@4jc.co.jp)までメールにてお問い合わせください。
返信は受付順に行っております。また、ご質問の検証のためにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
◎その他、iPod本体・その他MP3プレーヤーについてのご不明点は、各製品の使用説明書、各会社のホームページをご参照ください。
◎「旅の指さし会話帳」は株式会社情報センター出版局の登録商標です。
その他、記載されている会社名、製品名は各社の登録商標です。
本商品では各社の登録商標または商標に付加するR、TMマークは省略しています。

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